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    分享网咖的停电应急预案

    [作者:天下网咖 来源:天下网吧 时间:2019-11-13我来说两句

    **网咖停电应急预案

    (以下网咖停电应急方案来自天下网吧微信群(2),另外推荐大家下载天下网吧APP搜索查看更多的网咖各类应急预案哈?。?

    分享网咖的停电应急预案

    1.为了使店面停电带来的损失降到最低,特制定本预案。

    2.收银:

    (1)不得离开吧台,除店长、老板外任何人不得进入吧台;

    (2)安抚在吧台要求退卡的顾客情绪,做好相关登记工作;

    (3)看管好货架上陈列的商品,防止失;

    3.网管:

    (1)安排顾客有序离开,妥善安排等待的客人在指定区域内休息;

    (2)收拾整理桌面卫生,拾获顾客遗留的物品及时上缴吧台;

    (3)看管好营业区域计算机设备,防止被盗;

    4.店长:

    (1)第一时间关闭总闸,防止来电或者闪断烧毁网吧硬件;

    (2)迅速观察是大面积停电还是店面设备故障;

    (3)做好网吧疏导工作; 

    (4)协助吧台相关工作;

    (5)根据实际情况安排好现象工作人员的工作内容范围;

    (6)做好来电后计费服务器,电视,监控,收音机,业务机的开启

    工作,使网吧以最快程度恢复营业。

    (7)顾客群内发布来电通知,并做好相关善后工作。

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